6月22日凌晨5时左右，柬埔寨西港市四号区一栋七层大楼突然坍塌，许多居住在该栋大楼中的人员仍在沉睡，人员伤亡情况较严重。  
    钢构公司驻柬埔寨昊利项目部的管理人员在微信朋友圈里看到信息后，立即拨打长途电话，向公司相关领导汇报。因事发地离公司承建的柬埔寨西港昊利酒店项目不足10公里，公司指示立刻派人前往事故现场了解情况，并要求项目部随时做好参与救援的准备。
    经了解，当地政府和警方已对事故现场进行戒严，大批人员正在开展救援工作，但现场还有大量柬埔寨工人和中国工人困在坍塌的房屋里。公司驻柬埔寨昊利项目部、十四冶项目部立即召集42人紧急集合，组成临时救援小组奔赴事故现场立即开展救援工作。
    临时救援小组抵达现场后，看到一幢原本20多米高的楼房坍塌后已不足3米，300余人在废墟上进行搜救和清理，遍地堆叠着扭曲变形的钢梁、楼承板、管道等建筑材料。而救援现场仅有简单的吊车和挖掘机，缺乏专业人员和工具，救援工作基本靠人抬手扛，使整个救援工作推进缓慢。时间一分分过去，临时救援小组顶着酷热和饥渴，累的救援队伍歇下来，新的救援队伍赶紧跟上，整个救援工作不间断地持续着。直到23日18时，为防止次生灾害的发生，收到现场换班的要求后，临时救援小组才撤离现场，临走时还不忘相告现场救援指挥部“世界杯官网合作平台集团随时待命”。