纷享销客CRM手机版 V12
5.0分
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纷享销客CRM是专门面向销售团队和企业管理者的一体化智能办公平台,它深度整合了客户关系管理(CRM)、销售自动化、团队协作以及数据分析等核心功能,能够全面助力企业销售流程的数字化与智能化升级。借助灵活的任务分配机制、实时的进度追踪功能以及科学的绩效评估体系,该平台可以帮助管理者高效把控团队动态、激发成员潜能,从而实现业绩增长与组织协同的双重提升。有需求的企业用户,欢迎前来体验!
纷享销客CRM使用教程
如何在纷享销客App里提交请假申请呢?
纷享销客审批模块已请假事项,支持电脑端与端同步操作。
具体操作步骤如下:进入工作界面,点击“审批” → “新建审批”,在表单中选择对应的请假类型。若企业已配置固定审批流程,系统将自动按预设路径流转;若未设置固定流程,则需发起人手动选择审批人,建议按照公司制度从直属上级开始逐级提交。

纷享销客CRM软件优势
企业互联解决方案
纷享销客提供完整的企业互联解决方案,打通企业与上下游合作伙伴之间的业务流、协作流与数据流。涵盖订单流转、通知下发、数据上报、培训赋能、文档网盘及自定义服务窗口等功能,并通过微联服务号无缝对接微信生态,实现面向终端客户的在线客服与会员服务体系,构建高效协同的产业网络。
数字化管理与PaaS平台
以真实业务场景为核心,依托强大的PaaS平台能力,纷享销客创新融合CRM与业务流程管理,实现功能模块、权限体系、界面布局及审批流程的高度可配置化。企业可根据自身需求快速将业务逻辑落地到系统中,覆盖客户全生命周期,达成全流程自动化与数字化管理,显著提升运营效率、成交转化率及客户满意度。
强大BI支持数据智能
平台自主研发的原生BI分析引擎,高度支持自定义配置,深度适配CRM与PaaS业务场景。用户可快速生成简报、数据看板、定制化报表及多样化统计图表,实现全息数据洞察。系统还支持订阅式报表自动推送,端随时查看,让企业经营状况一目了然,决策更及时、更精准。
高效协同办公
纷享销客集成企业级IM即时通讯与OA协同办公能力,紧密联动CRM与企业互联业务。提供考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等全套办公应用,打通企业内部与产业链上下游的信息壁垒,让人围绕业务高效运转,实现“业务驱动人、人反哺业务”的良性循环。
纷享销客CRM常见问题
系统支持创建同名客户吗?
纷享销客CRM具备客户查重控制功能。如不希望出现同名客户,管理员可在后台“CRM管理设置—业务规则设置—查重设置—新建查重”中,将“客户名称”设为不可重复字段,从而有效避免重复录入。
客户信息如何删除?
出于客户数据安全考虑,普通员工无法直接删除客户信息,仅CRM管理员拥有删除权限。操作路径为:进入“我的工作台—客户”或“CRM管理设置—数据维护—全部客户”,批量选择目标客户后先执行“作废”,再进入“已作废的客户”列表进行批量删除;也可直接在回收站中完成删除操作。
商机内的销售流程可以自定义吗?
可以。销售流程用于标准化销售动作,支撑规模化复制与行为分析。CRM管理员可在“CRM管理—销售流程管理”中创建和配置符合企业实际的销售阶段与关键节点。
如何查看售后流程在某阶段停留的时间?
在“商机—阶段—售后”中选择对应流程卡片,页面将直接显示“最后跟进时间”与“阶段停留时间”,便于及时掌握服务进度。
外勤无法签到,提示“定位失败”,该如何解决?
此问题通常因定位权限未开启所致。请检查是否了安全类应用(如360安全卫士、QQ管家)限制了定位权限,或在系统设置中关闭了纷享销客的定位授权。开启定位权限后即可正常签到。
如有其他疑问,可在企信界面搜索“纷享客服”发起在线咨询,或拨打售后服务热线400 1122 778获取支持。
员工经常会忘记打卡怎么办?
纷享销客支持智能打卡功能。只要员工在设定的考勤地理围栏范围内打开App,系统将自动完成签到,有效避免因遗忘导致的考勤异常。
请假能否和考勤结合呢?
可以。考勤管理员在生成月度考勤表时,勾选“请假与考勤结合”选项,系统将在考勤记录中自动关联并展示员工的请假信息,简化核对流程。
任务超时后,还可以继续执行吗?
可以。任务超时后系统会向执行人发送提醒通知,但不影响任务的继续处理,确保工作不因时间延误而中断。
纷享销客CRM更新日志
v9.2.5版本
营销管理
新增营销助手配置中心,团队成员可轻松将定制化营销内容一键分享至企业微信、微信及朋友圈等渠道,并实时追踪用户互动行为,精准洞察客户需求,全面赋能一线销售人员。
销售管理
CPQ移动端放开组合产品子件数量上限(原限制400),现已支持更复杂的多子件配置场景;回款单明细表支持关联任意业务对象及自定义对象,结合后台业务规则设置,满足多样化的回款与业务一致性管理需求。
PaaS
翻译工作台新增AI自动翻译功能,启用后系统将定时处理未翻译词条,大幅降低人工翻译成本,显著提升多语言环境下的配置效率。
快消
引入AI图像识别技术,能够对门店陈列情况进行智能识别,并自动校验其真实性,从而帮助快消企业更高效地监管终端执行质量。
详细信息
- 文件大小:144.9MB
- 当前版本:V12
软件截图
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