千牛工作台安卓免费版 V1.02
5.0分
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千牛工作台是阿里巴巴集团推出的一站式卖家工作平台,分为千牛移动版和千牛PC版。千牛PC版在原卖家版旺旺的基础上进行了全面升级,重点整合了店铺管理工具、经营资讯信息以及商业伙伴关系,致力于大幅提高卖家的运营效率,促进商家与平台、买家之间的高效协作和共赢发展。


千牛与阿里旺旺的核心差异
全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合后的产物,主要服务于采购用户,突出即时沟通的便捷特性,适配1688平台的买家使用场景。
千牛工作台
不仅内嵌了旺旺的即时通讯能力,更集成了商品管理、店铺流量实时监控、订单处理等专业功能,专为有店铺运营管理需求的卖家设计。如果您在1688平台开展经营业务(也就是作为卖家),非常建议使用功能更完善的千牛工作台;要是只是进行采购或者简单的沟通交流,那么可以选用更轻巧便捷的阿里旺旺。
核心功能亮点一览
1.
超强性能优化,安全有保障
:针对登录速度、内存占用及账号安全三大维度进行深度优化,即便在大促高峰期也能稳定运行,无惧高并发压力。2.
简洁智能的登录界面
:系统自动识别账号类型,无需手动选择,同时支持多账号并行登录,轻松管理多个店铺。3.
集成旺旺沟通能力
:无缝融合阿里旺旺,可直接与所有旺旺用户聊天、接单,沟通无障碍。4.
丰富实用的工具条
:整合消息中心、插件入口、服务市场等功能模块,支持贴边隐藏,界面清爽不干扰操作。5.
海量插件按需调用
:无需退出主程序,即可通过插件实时查看店铺运营状态,覆盖商品、数据、营销、客服及学习成长五大场景。插件分类与典型应用场景
插件分类如下:
基础类
:快速发布商品、供品管理、订单管理、诚信通;数据类
:生意参谋、精准营销;营销类
:网销宝、阿里推客、服务市场、店铺红包、营销+、淘工厂、高德亮标;客服工具
:自动回复、团队知识库、任务中心;服务支持
:商学院、生意经、成长中心、服务中心、规妹。典型使用场景包括:
商品上新
:通过“快速发布商品”插件,高效完成新品上线;重发商品信息
:进入“供品管理”,一键批量重发所有供应信息;订单处理
:在“订单管理”中完成改价、确认发货、填写物流等全流程操作;店铺数据监控
:每日查看“生意参谋”掌握核心经营指标,“精准营销”插件实时提醒访客动态,确保不错过任何潜在成交机会。步骤详解
1. 从天极站获取千牛工作台,解压后运行程序,点击【】按钮启动部署流程。

2. 系统自动并千牛工作台,请耐心等待片刻。

3. 完成后,系统提示“千牛工作台成功”,即可启动使用。

高频使用技巧指南
如何查询寄快递后的账单?
方法一:打开【千牛工作台】,依次进入【交易】板块、【已卖出的宝贝】页面,找到【已发货】选项,点击【查看物流】,就能看到发货时间和物流单号了。

方法二:通过【千牛工作台】→【发货】→【已发货】,输入物流单号直接检索对应订单记录。

如何通过物流单号在电脑端查询订单?
在端千牛中登录账号,点击右上角扫码图标,开启“扫描结果同步电脑端”开关;
请确认电脑上的千牛PC客户端已登录相同账号,且版本需在9.16.00及以上,随后点击右上角的图标,打开“千牛同步”面板。
在同步面板中启用“扫描自动查询”功能。
此后,只需用扫描快递条码,PC端将自动记录并查询对应订单信息。


如何设置个人快捷短语?
在聊天窗口点击【快捷短语】,可新增、导入或导出短语模板;
支持插入表情、图片,并可自由调整短语顺序,提升客服响应效率。


常见问题解答
如何查看和管理插件?
1. 点击左下角“我的应用”,能查看所有插件,支持编辑和排序,近期常用的插件会优先显示; 2. 还可以通过右上方“搜索更多插件”来快速找到需要的工具。要是想移除插件,在“我的应用”里取消授权就行。
切换千牛后联系人信息丢失?
请检查以下配置情况:
(1) 要是采用旺旺模式,需点击底部的“设置”,接着依次进入“基本设置”“网络”“其它设置”,核实旺旺站点是否为“阿里巴巴中国站”;如果使用的是工作台模式,则点击右上角的“设置”完成相同的检查步骤;
(2) 要保证登录的账号确实是1688中国站的账号。倘若淘宝和1688的会员名出现重复,建议对其中一个进行修改后再进行登录操作。阿里旺旺能否直接升级为千牛?
不能。千牛采用全新架构,需重新独立客户端,无法通过旺旺直接升级。
如何实现每日产品重发?
你可以通过千牛的“常用入口”进入“我的阿里”,接着依次点击“供应产品”和“销售中的产品”,将所有产品全选后点击“重发”按钮,就能完成批量重发操作。
插件授权是否收费?
绝大多数插件使用,点击“立即授权”即可并显示在工作台,无需额外费用。
近期重要更新摘要
千牛 9.63.20N
:新增扩展应用中心,汇聚、二方及三方电商插件,覆盖商品管理、内容创作、营销推广等场景,即开即用,提升经营效率。千牛 9.59.05N
:优化客服快捷短语导入导出与联想功能;聊天消息支持左右滑动查看完整内容;新增按文件、图片/视频分类查询及多条件搜索;全局快捷键可快速定位首个未回复会话;端支持聊天记录清理。千牛 9.53.02N
:客服转交新增“最近转交人”;考核指标(如3分钟响应率)未达标时自动预警;悬浮条新增待处理任务展示,Mac端亦支持。千牛 9.33.03N
:强化未回复消息提醒机制,仅对考核场景计时,头像红点+红色倒计时双重提示;支持举报欺诈、辱骂等恶意消息;图片文字一键识别(OCR),适用于发票、快递单等;Mac版支持多店聚合管理。千牛 9.00.0xN
:客户端全面焕新——菜单归类整合,首页数据看板从4项扩展至12项,支持40种维度自定义;搜索支持功能、插件、商品等多类型;子账号管理、发货方式、店铺信息、评价管理等核心模块全面优化,操作更高效直观。千牛工作台是阿里巴巴专为电商卖家打造的全能经营中枢,集店铺管理、客户服务、数据分析与营销工具于一体,切实达成“一个软件,搞定开店全流程”的目标,是电商从业者必不可少的高效帮手。
详细信息
- 文件大小:39MB
- 当前版本:V1.02
软件截图
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